Retouren und Rücksendungen

Solltest du einen Artikel zurücksenden wollen, wende dich bitte vorher per E-Mail an uns unter info@cherryque.com. Wir helfen dir gerne weiter und besprechen die nächsten Schritte individuell mit dir.

Anweisungen für Rücksendungen

Bitte folge den Anweisungen, die wir dir geben: Sende eine E-Mail mit 
dem Betreff ''(deine Bestellnummer) - Umtauschanfrage'' an info@cherryque.com.
Bitte sende uns Folgendes:
- Fotos
- Eine detaillierte Beschreibung des Problems.
- Die Bestellnummer und falls es mehrere Produkte in einer Bestellung gibt,
erwähne das Problem.

 
Unser Support-Team wird versuchen dir in kurzer Zeit zu antworten. Bitte
beachte, dass der Umtausch nicht kostenlos ist, die Versandkosten gehen zu 
Lasten des Kunden. Nichtsdestotrotz sind wir auch stolz darauf, unseren Kunden
einen kostenlosen Versand anzubieten.

Vielen Dank für dein Verständnis!